Häufige Fehler und Fehlerbehebung

SymptomDie App lehnt deinen Benutzernamen und dein Passwort ab, oder du erinnerst dich nicht an deine Zugangsdaten.

LösungNutze die Option „Passwort vergessen?“ auf dem Anmeldebildschirm, um eine Wiederherstellungs-E-Mail zu erhalten. Wenn du dich mit Google oder Apple anmeldest, prüfe, ob du die von diesem Konto angeforderten Berechtigungen akzeptiert hast.

SymptomDie Karte bleibt leer, lädt sehr lange, oder die Schaltfläche „Auf meinen Standort zentrieren“ reagiert nicht.

LösungPrüfe, ob du der App in den Einstellungen deines Smartphones die Standortberechtigung erteilt hast und ob GPS aktiviert ist. Drinnen kann GPS länger brauchen, um eine genaue Position zu finden; versuche es im Freien. Bleibt die Karte weiterhin leer, prüfe deine Internetverbindung.

SymptomDu erhältst keine Benachrichtigungen zu Treffen, Flugeinladungen oder Neuigkeiten.

LösungPrüfe in Einstellungen → Benachrichtigungen, ob der Hauptschalter und die jeweilige Kategorie aktiviert sind. Prüfe auch, ob dein Smartphone die App nicht in einen eingeschränkten „Akkusparmodus“ versetzt hat, da manche Hersteller (Xiaomi, Huawei, Samsung) Hintergrundbenachrichtigungen standardmäßig blockieren.

SymptomBeim Anschließen der Brille per USB-Kabel erkennt die App kein Signal, oder es erscheint kein Bild.

LösungDie direkte USB-Verbindung zu FPV-Brillen ist nur auf Android verfügbar (nicht auf dem iPhone, aufgrund von iOS-eigenen Einschränkungen). Stelle sicher, dass du ein Daten-USB-Kabel verwendest (nicht nur ein Ladekabel) und dass dein Brillenmodell auf der Kompatibilitätsliste der App steht. Falls deine Brille einen eigenen WLAN-Ausgang hat (HDZero, Walksnail), kannst du dich stattdessen über das lokale Netzwerk statt per Kabel verbinden.

SymptomDu suchst einen Flugort und er erscheint nicht auf der Spots-Karte.

LösungDieser Spot wartet möglicherweise noch auf Überprüfung oder ist von seinem Autor als Entwurf gespeichert. Wenn du den Spot selbst gerade erstellt hast: Entwürfe und zur Genehmigung ausstehende Spots sind nur für ihren Autor sichtbar, bis sie veröffentlicht werden.

SymptomBeim Start eines geteilten Flugs sieht die andere Person kein Bild, oder die Verbindung bricht ab.

LösungBeide Geräte benötigen eine stabile Internetverbindung (vorzugsweise WLAN oder 4G/5G mit guter Abdeckung); ein schwaches Signal am Flugort ist die häufigste Ursache. Prüfe auch, ob kein aggressiver Datensparmodus die Internetnutzung im Hintergrund einschränkt.

SymptomDie App öffnet sich in einer anderen Sprache als dein Gerät.

LösungDas passiert, wenn du die Sprache irgendwann manuell in den Einstellungen innerhalb der App geändert hast: Diese manuelle Einstellung hat Vorrang vor der Systemsprache. Gehe zurück zu den Einstellungen und wähle erneut deine gewünschte Sprache.

SymptomDer Übertragungscode wird nicht akzeptiert, oder die Geräte finden sich nicht.

LösungBeide Smartphones müssen sich im selben lokalen Netzwerk (gleiches WLAN) befinden und die App gleichzeitig auf dem Übertragungsbildschirm geöffnet haben. Gib den Code genau so ein, wie er auf dem neuen Gerät angezeigt wird, ohne Leerzeichen und bevor er abläuft.

SymptomDu hast einen Flug aufgezeichnet, findest ihn aber danach nicht in deinem Flugbuch.

LösungFlugprotokolle werden verschlüsselt auf deinem eigenen Gerät gespeichert, nicht in der Cloud: Wenn du das Smartphone gewechselt hast, ohne Daten übertragen zu nutzen, sind deine alten Protokolle auf dem vorherigen Gerät geblieben. Nutze das nächste Mal Mein Konto → Daten übertragen, bevor du das Smartphone wechselst.

SymptomDie App schließt sich sofort nach dem Öffnen, ohne eine Meldung anzuzeigen.

LösungAktualisiere auf die neueste im Store verfügbare Version: Solche Abstürze entsprechen meist bereits in früheren Versionen behobenen Fehlern. Besteht das Problem nach dem Update weiter, deinstalliere und installiere die App neu (deine Kontodaten kommen bei der Anmeldung zurück; lokal verschlüsselte Daten nicht, nutze also vorher Daten übertragen, wenn möglich).